---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------市场营销原理第一部分定义营销和营销过程第一章市场营销：管理盈利性的客户关系1.1.1营销定义：公司创造价值，建立牢固的客户关系并从客户身上获取价值的过程1.1.2营销过程：理解市场和客户需要，制定客户导向的营销战略，建立传递超高价值的整合营销方案，建立可盈利的客户关系，获取价值创造利润1.2....
营销管理第12版.............................................................................................................................4第1篇理解营销管理......................................................................................................................4第1章定义21世纪的营销.......................................................................................................
营销大师米尔顿科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端2000年，美国2690万出境游客中，只有3%赴中国旅游。每1%的美国人口中，只有0.03个人去中国旅游，与加拿大每1%的人口中有0.07个人去中国旅游相比，少了一半。所有境外赴中国旅游者的人均花费仅551美元，而美国旅游者的人均花费为1300美元，所以，吸引和增加西方旅游人数，尤其是美国旅游者，将显著提高中国旅游总收入。据中国国家旅游局统计，2002年中国旅游收入达到66...
