2010年度个人小结2010年即将过去，作为建行的普通员工，我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结，既是对过去的自我评价，也为来年作一个良好的开端。一年的工作中，我不断加强思想道德方面的自我学习与教育，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下，在同事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率，充分贯彻科学发展观和创新精神，理论联系...
2013年年度工作总结2013年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐,紧紧地团结在以领导为核心的中央周围,基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用...
*年联想中国区客户模式年终总结**年联想中国区客户模式年终总结**年联想中国区客户模式年终总结时间：**年01月10日10:53出处：湖南编辑：720〖厂商新闻〗**年岁末，正值联想并购IBMPC事业部一周年。据最新发布的**/06财年第二季度财务报告显示：联想在全球PC业务上已取得盈利。值得关注的是联想在中国PC市场的发展亦与全球步调一致，保持高速增长，尤其是在“突破行业大客户”领域，产品销售额、利润额和市场占有率...
工作总结2010年1月，我加入了##支行的客户经理队伍，成为了###支行的一员。时光荏苒，转眼间，我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里，我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道，进入角色，渐入佳境。可以说，这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大，我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强，更重要的是，我对自己的...
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**营业部客户经理管理办法第一章总则第一条为加强**证券经纪业务在**地区推广力度、实现市场占有率在本地区保持领先地位、建立和培养一支高效率的营销团队、规范和强化营销人员的管理和考核，特制定本办法。第二条**证券**地区经纪业务发展战略为：以**主城区为重点，在立足银证合作的基础上扩大市场份额;主城区以外的区域在保证收益、控制风险的前提下合理发展。第三条根据所管辖银行范围，营销团队划分为三个项目...
一、单项选择题1.根据《证券公司客户资产管理业务管理办法》第十七条，证券公司发起设立集合资产管理计划后5个工作日内，应当将集合资产管理计划的发起设立情况报（）备案，同时抄送证券公司住所地、资产管理分公司所在地中国证监会派出机构。A.证券公司住所地中国证监会派出机构B.中国证券监督管理委员会C.中国证券业协会2.根据《证券公司客户资产管理业务管理办法》第十六条，证券公司开展资产管理业务，投资主办...
窗体顶端一、单项选择题1.根据《证券公司客户资产管理办法》第三条，证券公司从事客户资产管理业务，应当充分了解客户，对客户进行分类，遵循（），向客户推荐适当的产品或服务，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的产品或服务。AA.风险匹配原则B.诚实信用原则C.公正原则D.公平原则2.根据修订后的《证券公司客户资产管理业务管理办法》，证券公司应当将集合资产管理计划的发起设立情况报（C）备案。A.中国...
业务员遭客户拒绝的一点办法我们都知道，只有出现要求或请求的时候，才会有拒绝。当我们无论是通过行为还是语言向客户提出要求或请求的时候，客户面临的选择只有两个：同意或拒绝。由于客户对我们的产品缺乏认识，或是由于没有紧迫感（以后会讲到如何增加客户的紧迫感），也可能是出于自卫或防范，通常都会采取先拒绝的做法。委婉的方法就是：把要求或请求以一种愿望或者希望的形式表达出来，让客户感觉不到压力，...
XX县电业局客户工程管理办法1.工作流程1.1低压客户1.1.1客户到供电所电力客户服务中心办理用电申请手续。1.1.2供电所现场勘察，制定供电方案，通知客户。1.1.3客户交纳规定的费用。1.1.4组织电工班施工。1.1.5竣工验收。1.1.6签订合同，发用电证。1.1.7装表，接电。1.1.8建帐立卡、归档。1.2高压客户1.2.1客户到局市场营销部理用电申请手续。1.2.2市场营销部组织人员现场勘察，制定供电方案，经---本文来源于网络，...
XX县电业局高危及特殊用电客户管理办法第一条为确保XX县电业局辖区内的高危及特殊用电客户供用电安全，营造和谐的用电环境。根据国家电网公司《关于加强高危客户供用电安全隐患整治的通知》（安监[2007]1005号）的要求，特制定XX县电业局高危及特殊客户用电管理办法。第二条结合XX县电业局实际情况，制定相关管理政策，明确各部门职责，从组织上保证对高危及特殊用电客户的安全管理。1、市场营销部负责牵头协调有关...
江苏省电力公司重要电力客户用电管理办法第一章总则第一条为加强供用电安全管理，规范重要电力客户安全供用电行为，保障正常供用电秩序和公共安全，根据《中华人民共和国电力法》、《电网调度管理条例》、《电力供应与使用条例》、《用电检查管理办法》、《供电营业规则》及其补充规定、《电工进网作业许可证管理办法》、《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》、《江苏省安全生产条例...
关于客户开发的指导办法---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---文件编号(2010)-YY-CZ-0020文件页数第1页／共*页文件版本1.0颁布日期2010-7-*类型□制度■管理规定□办法□实施细则分发范围区域：（如：华南事业一部、华南事业二部、华东事业部、华北事业部、空港配送事业部、空运事业部、一邦速递事业部、山东大区等，要求相对具体）部门：各部门（如：各职能部门、各操作中心、各营业部门等...
公司客户服务部驻外人员管理办法一、总则第一条为促进金鹏通信实业有限公司客户服务事业的发展，加强客户服务部渠道系统的自律和科学化管理，规范外派人员的工作行为，广州金鹏通信实业有限公司客户服务部（以下简称客服部）在《广州金鹏通信实业有限公司人力资源管理条例》和《广州金鹏通信实业有限公司客户服务部外派人员管理规范》的基础上特制定“外派人员管理办法”第二条本章程适用于所有客服部的外派人员，...
篇一：客户经理述职报告个人述职报告2012年8月7日接公司领导通知，由车间工作转战到质量部从事客诉工作，至今，已经整整两个多月过去了，从最初的消极。迷茫到现在适应新的工作环境，到最开始的厌烦到现在融入到工作氛围中，这中间经历了很多，刚开始想过逃避，但是后来自己意识到：如果一个人够认真，够用心，那么他在任何一个岗位上都能做好。到质量部的两个多月时间里，确实接触了很多新东西。作为客户代表，我...
兴业银行代理个人客户贵金属买卖业务协议书根据有关法律法规和上海黄金交易所（以下简称“金交所”）交易规则，兴业银行（甲方）与（乙方）本着平等协商、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供代理个人客户贵金属买卖业务有关事项订立本协议。一、总则1、甲方作为金交所金融类会员，代理乙方在金交所内进行贵金属买卖及相关的资金清算、实物交割活动。甲方收取代理手续费，不承担因贵金属买卖及相关活动产生的亏损。本...
银行客户经理三严三实学习心得体会3篇用模范人物的事迹对照自己、反省自己、激励自己，坚定理想信念，注重在细节上、小事上时刻要求自己，时刻把银行业务发展，装在心里，认真履行职责，以自己学习三严三实的心得，践行一个**行人的义务，努力为群众办实事、办好事，为打造一流银行做出自己应有的贡献。“严以修身”的关键在于加强柜员的自我修炼，建立正确的工作认识。工作中的“修身”就是积极提升自我，这不仅是...
分管储蓄存款、个人外汇、个人中间业务收入、个人客户经理队伍、综合、培训、客户以及资产、代发工资等工作副经理述职报告202X年我任xxx部副经理，分管储蓄存款、个人外汇、个人中间业务收入、个人客户经理队伍、综合、培训、客户以及资产、代发工资等工作，工作中我紧跟省市行开展思路，在分管行长、部门经理的正确领导下，和同事们一起着力提升本专业业务开展，扎实业务根底。现将主要工作及廉洁自律情况汇报如下：一、主要指...
分管储蓄存款、个人外汇、个人中间业务收入、个人客户经理队伍、综合、培训、客户以及资产、代发工资等工作副经理述职报告202X年我任xxx部副经理，分管储蓄存款、个人外汇、个人中间业务收入、个人客户经理队伍、综合、培训、客户以及资产、代发工资等工作，工作中我紧跟省市行开展思路，在分管行长、部门经理的正确领导下，和同事们一起着力提升本专业业务开展，扎实业务根底。现将主要工作及廉洁自律情况汇报如下...
