标签“客户”的相关文档,共97条
  • 客户服务部工作办法[001]

    目录客户服务部工作手册(综合公共部分).......................2一、客户服务部工作人员行为规范........................2二、客户服务部部门职责................................8三、客户服务部岗位服务工作标准........................8四、客户服务部相关支持性文件及标准流程...............151、会务接待操作流程...............................152、物业入伙治理规程...............................1...

    255.5 KB
  • 客户服务部工作办法

    目录1.组织架构图2.物业客服部工作范围及职责3.工作质量目标4.部门岗位职责4.1部门经理岗位职责4.2部门主管岗位职责4.3客服专员岗位职责4.4前台接待岗位职责4.5收费员岗位职责4.6绿化工岗位职责4.7保洁员岗位职责5.部门内部规章制度5.1部门例会规定5.2办公室治理规定5.3客户服务部职员服务治理标准作业规程5.4客户服务部职员行为规范实施细则5.5客户服务部巡视治理制度---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵...

    153.9 KB
  • 客户服务部工作办法

    客户服务部工作手册目录1.0客户服务部服务规范1.1客户服务部工作内容概述1.2客户服务部职员岗位职责1.3客户服务部规章治理制度1.3.1物业验收制度1.3.2入住治理制度1.3.3装修治理制度1.3.4投诉处理制度1.3.5报修治理制度1.3.6客户访问与意见征询制度1.3.7前台接待治理制度1.3.8收费治理制度1.3.9客服巡视治理制度1.3.10档案治理制度1.3.11职位代理制度1.3.12外延服务治理制度1.3.13形象策划治理1.3.14商业店面治理制...

    194.5 KB
  • 街区客户办法

    目录1.0简介1.1企业简介-----------------------------------------------------------31.2手册简介-----------------------------------------------------------2.0常用资料2.1商业运营公司及治理队伍--------------------------------------------72.2常用电话----------------------------------------------------------72.3位置及通讯地址----------------------------------------------------72.4公共卫生-...

    15.67 MB
  • 公司营销中心客户服务部管理办法文件

    ***公司营销中心客户服务部管理手---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---册---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---分目录一、职能定位2二、组织结构2三、岗位职责21、客户服务部经理岗位职责22、客户服务部内勤岗位职责3四、治理规范31、售后服务标准32、不良产品退换货程序4---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---◁文笔...

    288 KB
  • 公司客户服务部驻外人员管理办法

    公司客户服务部驻外人员管理办法一、总则第一条为促进金鹏通信实业有限公司客户服务事业的发展,加强客户服务部渠道系统的自律和科学化管理,规范外派人员的工作行为,广州金鹏通信实业有限公司客户服务部(以下简称客服部)在《广州金鹏通信实业有限公司人力资源管理条例》和《广州金鹏通信实业有限公司客户服务部外派人员管理规范》的基础上特制定“外派人员管理办法”第二条本章程适用于所有客服部的外派人员,...

    16.93 KB
  • 宾县客户身份资料和交易等管理办法1

    宾县农村信用合作联社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法为了预防洗钱和恐怖融资活动,规范金融机构客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存行为,维护金融秩序,根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律、行政法规的规定,制定本办法。第一条本办法适用于宾县农村信用合作联社所辖信用社。第二条建立健全和执行客户身份识别制度,遵循“了解你的客户”的原则,...

    18.9 KB
  • 银行客户投诉工作总结

    一名基层银行员工对客户投诉问题的总结分析对于以银行业为代表的金融服务业来说,客户投诉是每个领导都不容小觑的问题,虽然各家银行的重心无不会放在如何获得更多的存贷款收入,但是作为银行收入的创造载体——客户,也是绝对不能够忽视的。在目前我国还未放开存贷款利率自主化的当下,服务成了各银行赖以生存的核心竞争力“,客户是否满意是衡量服务的唯一标准”这句话在银行业中更为适用。但是,即便这已经是一...

    88.5 KB
  • 银行客户经理年终工作总结五篇_对公客户经理述职报告

    2021银行客户经理年终工作总结五篇_对公客户经理述职报告一年又结束了,对银行客户经理的工作来说,又是总结一年的工作的时候了。下面笔者在这里给大家带来2021银行客户经理年终工作总结五篇_对公客户经理述职报告,希望大家喜欢!更多关于“银行工作总结”的相关文章内容推荐(↓↓↓)银行理财销售工作总结五篇银行年度考核工作总结5篇最新银行员工工作总结10篇2021年银行员工工作总结五篇银行反洗钱2021年工作总...

    33.35 KB
  • 银行客户经理年终工作总结5篇_银行客户经理年总结

    2021银行客户经理年终工作总结5篇_银行客户经理年度总结银行客户经理年终工作总结范文应该怎么写?一年又结束了,对银行客户经理的工作来说,又是总结一年的工作的时候了。下面是由笔者为大家“银行客户经理年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。更多关于“工作总结”的相关文章内容推荐(↓↓↓)2021个人工作总结简短5篇做好安全宣传工作总结5篇2021年单位年度工作总结10篇最新万能个人工作总结2021【10...

    34.33 KB
  • 银行客户经理个人年终总结5篇最新

    2021银行客户经理个人年终总结5篇【最新】银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户的业务,维系与客户的关系.既然这样,那么你知道关于银行客户经理的工作总结该怎么写吗?下面笔者在这里给大家带来2021银行客户经理个人年终总结5篇【最新】,希望大家喜欢!更多关于“银行工作总结”的相关文章内容推荐(↓↓↓)银行理财销售工作总结五篇银行年度考核工作总结5篇最新银行员工工作...

    34.37 KB
  • 银行的客户经理工作总结8篇

    2021年度银行的客户经理工作总结8篇作为客户经理,我们的职责是为客户做好服务。一方面,我们应该熟悉自己的业务产品,了解自己能给客户带来什么,另一方面,我们应该了解客户需要什么。笔者在这里给大家带来2021年度银行的客户经理工作总结5篇,希望大家喜欢!银行的客户经理工作总结1我20__年调入__银行工作,现任__银行客户经理。从事基层客户经理工作_年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得...

    44.22 KB
  • 客户经理年终工作总结5篇_客户服务经理年终总结

    2021客户经理年终工作总结5篇_客户服务经理年终总结客户服务,主要体现了一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的.最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。下面是笔者收集推荐的客户经理年终工作总结,仅供参考,欢迎阅读。更多关于“工作总结”的相关文章推荐【↓↓↓】2021年个人年终工作总结2021保险公司员工个人年终总结5篇2021年医务人员工作总结范文5篇2021普通员工个人年终总结范文10篇教师...

    37.7 KB
  • 客户服务年工作总结5篇_客服部工作总结及计划

    客户服务年度工作总结5篇_客服部工作总结及计划客服要树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。下面是笔者精心为大家精心精选的客户服务年度工作总结,欢迎阅读。更多关于“年度工作总结”的相关文章推荐【↓↓↓】2021个人年度工作总结通用版公司个人年度工作总结范文五篇2021年度工作总结个人通用10篇2021年度考核个人工作...

    37.69 KB
  • 客户经理学习七一讲话心得体会(2篇)

    客户经理学习七一讲话心得体会(2篇)客户经理学习七一讲话心得体会(一)20**年7月1日,是伟大中国共产党90岁的生日。在这个伟大的日子里,胡锦涛总书记作了重要讲话。听了胡总书记的讲话后,我感到无比的骄傲和自豪。一个多世纪以来,我们的人民经历无数挫折失败,付出巨大牺牲,终于在党的正确领导下,实现了中华民族从从长期沉沦到迅速崛起的历史巨变。展望党和人民在新世纪的伟大征程,我们充满着必胜的信心和力...

    17.5 KB
  • 元瑞银客户开户协议书

    客户协议书交易账号:客户名称:四川元瑞贵金属有限公司---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---目录风险揭示书2客户协议书5个人客户开户申请表12---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---风险揭示书本风险揭示由四川元瑞贵金属有限公司(简称“四川元瑞”)制定,目的在于协助客户确认自己是否适合进行四川元瑞贵金属订货回购。在签订《客户协议...

    46.5 KB
  • 华夏银行机构客户定制理财产品销售协议书

    理财非存款、产品有风险、投资须谨慎编号:华夏银行机构客户定制理财产品销售协议书甲方:法定代表人/主要负责人:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---代理人/授权代表:联系人:电话:传真:通讯地址:邮编:乙方:法定代表人/主要负责人:地址:邮编:咨询电话:传真:甲方本着自主决策、自愿委托、风险自担的原则,购买乙方理财产品,为明确双方的权利义务,双方经平等...

    72.5 KB
  • 中国制造网客户培训同步教材

    中国制造网客户培训课程操作技巧同步教材No.1如何打造专业的宣传信息?No.2如何使我的信息尽量排名靠前?No.3如何全方位展示公司实力留住买家?一、使用中国制造网做推广的必备基本功1、买家如何通过中国制造网来寻找供应商?关键词搜索——优势:方便,直接;缺点:搜索结果中会含有部分不相关信息目录逐级搜索——优势:专业,全面;缺点:必须熟悉目录划分2、我的办公室(VirtualOffice)和展示厅(MyShowroom)...

    2.45 MB
  • 中国联合通信客户管理系统需求说明书

    联通省级客户管理(大客户部分)系统需求说明书Ver1.0(征求意见稿)中国联合通信有限公司2004年4月---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---目录一.概述..........................................................................................................................................11.引言....................................................................

    525 KB
  • 中国广告公司100强及客户名单

    关键词:广告公司中国名单客户公司名称:广东省广告有限公司公司类別:综合全案服务类公司简介:广东省广告有限公司成立于1979年,在北京、上海、成都、中国香港等地设有分公司。是中国最早引入整体策划、全面代理、催生了中国广告业的繁荣,目前是中国本土最大的广告公司。目前主要服务客户:春兰集团、日本青芥辣、广州蓝月亮、广东农村信用合作社、兴业银行、南宁卷烟厂、海天味业、广东联通、汇景新城、星河湾...

    156 KB
确认删除?