关于提高我行客户经理业务技能的几点思考近几年，银行的外部环境发生了的急剧变化：无论是异军突起的新兴股份制银行，还是实力雄厚的外资银行都在以强硬的姿态急剧分割着国内银行的现有优质客户。优质客户也在多家银行的介入中逐渐打破对原来银行的朦胧认识，在多渠道银行的业务认知通道的作用下，优质客户对银行的要求越来越高。专业、高效等要求被这些优质客户摆到了越来越重要的位置。而客户经理，作为银行与客户之间的桥梁...
冯易进：设计师别把客户当上帝！中国装饰榜《第一直播室》，听设计明星讲述背后的故事！专访出处：http://news.cnmd.net/news/13011.aspx作者/冯易进(易百总经理/首席设计）转载请注明http://www.100zs.cn这这篇《别把客户当上帝，否则你将成为魔鬼！》的文章至2006年起在网络流传，在设计界受到瞩目。当时是易百的成立初期，由于我们受到很多困难和挫折，也因为接受了很多业界朋友的帮助和支持，才能走的更好。06年易百团队将...
把客户放在重要位置，是因为对客户在网络营销方面的重要性有深刻的认识，我们必须尊重客户。总的说来，网络营销作为一种主流的网络营销模式，利用信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。随着网络的普通，我们越来越多的人可以使用互联网，也越来越多的接触到这类的营销方式，比如说平时上qq，时不时弹出的各类商...
《银行客户经理成长25堂课》励志演绎自己的传奇故事。既然来到这个世界，就要有自己的梦想，就要打拼出一片天下，成就一番事业。每天你要对这自己大喊，“我要演绎自己的人生传奇”。一个人不会苦死，不会累死，只会窝囊死。客户经理应该变得很贪婪，一心想建功立业，很有进取心，希望成为人上人。在商业银行，我们每个人有了业绩就有一切。人生总得玩一次命。既然做了客户经理，就一定要做最好的。人不能没有野心，没有野心，...
银联数据客户信用卡业务与行业发展趋势对比简析随着上市银行半年报纷纷披露，我们结合股份制商业银行披露的半年报数据，对银联数据客户银行的信用卡业务经营情况进行对比分析，供客户银行多方面了解行业发展趋势和同业情况。一、信用卡发卡量及透支余额情况作为国内主要的信用卡发卡系统外包服务提供商，截至2014年6月末，银联数据（CUPD）累计拥有贷记卡客户121家，上线银行98家，客户银行累计信用卡发卡量达5,504.24万张，较...
1客户助理专员岗位职责客户服务专员/助理麦田房产X市麦田房产经纪有限公司,X市麦田,X市麦田房产,X市麦田集团,麦田房产1、任职要求1)年龄20-35周岁;2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。2、工作内容:1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;2)为客户供应有温度的顾问式带看体验;3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户供应专业的权属转移服务。篇2：跨境推广专员岗位职责社...
客户感知在通信行业客户服务中重要性交流一、什么是客户感知?客户感知,即:客户服务接触(serviceencounter),是客户用来进行产品体验、比较等多种感性认知的综合。客户感知包括目标产品和相关服务的品牌形象(产品和营销)、功能效用、质量保证、使用价值、售后保障、消费成本(直接成本和间接成本)等。服务(产品和营销)质量很大程度上取决于客户感知,客户感知又以服务接触能力为基础。简言之,客户感知就是客户从关注产品、使用产品...
论客户价值与企业价值共成长，促进行业和价值链的和谐发展作者：南康电信分公司------孟冬林企业文化是一个企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其最终表现为企业价值与客户价值共同成长。我们探讨的企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，在符合我国正处于社会主义初级阶段的基本国情中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守，具有本企业特色的人生理念、价值观念、管理方式、生产安全文化、企业精神、发展目标等多方...
1公司给客户发得大年节祝愿语红红灯笼高高挂，照亮前程旺盛达；声声爆竹阵阵响，合家团聚享健康；年年不足人人乐，春暖佳节平安过；深深祝愿浓浓情，发条短信好喜庆。恭祝元旦高兴！大年节善意情！520作文网明天为各人精心预备了公司给客户发得大年节祝愿语，愿望对于各人有所辅助!公司给客户发得大年节祝愿语1.光阴虽然汲取了咱们良多膂力，愿望元旦得能源能为您加满！忙碌虽然耗费了咱们许多精神，愿望我得祝愿为您加满！新得...
接口文档主题【工商集团】批量公共接口标准（集团子公司）说明本文档说明了工银集团客户信息系统批量公共接口标准适用对象项目经理、项目组成员、工银集团各子公司1、前言此文档是工银集团客户信息系统批量公共接口标准。2、批量通讯方式通讯方式：采用SFTP通讯方式FTP地址：109.249.14.35端口：21（此为集成测试环境地址，生产地址以实际为准）用户名：工银安盛：icbcaxa工银国际:icbci工银瑞信：icbccs工银泰租：icbctl工银租...
黄冈市网络数据机房和客户服务中心建设项目评标结果公示项目编号：HGJYGC-2015-28一、招标概况黄冈市网络数据机房和客户服务中心建设项目于2015年1月29日在黄冈市公共资源交易监督管理局报建并备案，依法进行公开招标，并于2015年8月20日完成评标工作。评标委员会成员由业主方代表包志勇和黄冈市评标专家库中随机抽取评标专家张汉桥、王华珍、李兴怀、罗晓华共5人组成。根据评标委员会提交的评标报告，黄冈市广播电...
客户集中度对企业绩效的影响——来自我国中小企业板制造业上市公司的经验证据田志龙1刘昌华1，2（1.华中科技大学管理学院；2.华中科技大学武昌分校经济管理学院）[摘要]以我国中小企业板制造业上市公司为研究对象，基于产品交易费用与客户议价力视角，采用多元线性回归模型对中小制造企业客户集中度与企业绩效之间关系进行实证研究。结果表明：客户集中度对中小企业产品交易费用、关键顾客议价力呈显著的负向线性关...
关于贯彻落实全省农行客户营销工作会议精神的意见第一篇：关于贯彻落实全省农行客户营销工作会议精神的意见各县支行：省分行于2017年12月8日至13日召开了全省农行客户营销工作会议。会议传达了总行近期召开的公司、机构、房地产、银行卡、个人业务和国际业务工作会议精神，分析了当前市场营销工作面临的新形势、新情况和新特点，围绕市场营销和客户管理两大主题，研究部署了今后全行市场营销工作。现根据会议精神，...
上海交通大学硕士学位论文国际快递业客户信用评价方法探讨一一以联邦快递（中国）有限公司为例姓名：张华申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陈亚民20080601国际快递业客户信用评价方法探讨■以联邦快递（中国）有限公司为例摘要在企业信用管理过程中，事前控制的关键是通过对客户的信用分析确定信用级别进行授信。准确的信用评估可以非常有效的帮助企业降低风险，大幅度的降低事后信用管理的成木。但是在...
关于建立铁路运输客户服务中心发展铁路现代物流产业的建议目前世界500强都是拥有世界一流物流能力的厂商，通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。海尔物流中心于1999年9月15日正式启用，海尔通过物流中心，在全球范围内采购质优价廉的零部件，提高了产品的竞争力，也保持了产品质量的一致性。第三方物流”在欧美比较普遍，是由第三方全面负责物流的设计和维护、调货、库存管理、装卸、配送等全部物流业务。专业物流...
对我国银行与客户金融隐私权保护制度的反思与立法建议黎四奇【专题名称】经济法学、劳动法学【论文网络】wwcsscipaper/D413【论文期刊期数】2006年09期【论文期刊】《云梦学刊》(岳阳)2006年2期第60～65页【英文标题】RETHINKINGLEGISLATIVESUGGESTIONSABOUTCHINESEBANKSCONFIDENTIALOBLIGATIONTOCUSTOMERSLISi-qi(LawSchoolofHunanUniversity,HunanChangsha410006)【作者简介】黎四奇，湖南大学法学院，湖南长沙41...
世界各国客户上班时间与中国时间换算表请大家仔细看清楚,举例的8点是指客户的当地时间,列表中的时间为对应的中国时间!!!以客户当地时间早上8点上班为例。国家（英文）国家代码对应中国时间亚洲Bahrain巴林97313：00Burma缅甸959：30D.P.R.Korea朝鲜8507：00India印度9111：00Indonesia印度尼西亚629：00Iran伊朗9813：00Iraq伊拉克96413：00Israel以色列97214：00Japan日本817：00Jordan约旦96214：00Kuwait科威特9...
