客户回访管理规定1目的为了及时、真实掌握客户使用我行产品的情况，全面了解客户的服务需求和使用要求，使我行的产品获得客户的认可、提升客户对商业银行的满意度，特制定本管理规定。2适用范围本规定适用于永城支行员工对客户进行的例行回访和针对大客户的特定回访。3职责3.1客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划》，包括客户回访目的、回访方式、回访时间、回访内容等。3.2客户服务人员根据我行业务情况结...
广东五星太阳能有限公司GUANGDONG.,.管理规范客户服务部工程施工安装人员综合激励方案文件编号生效日期2009-04-01版本页码修订日期2008-12-16编制日期审核日期批准日期徐少凡---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2008-12-16※※※※※请只使用盖红色印章之受控文件，严禁复印受控制文件※※※※※广东五星太阳能有限公司GUANGDONG.管理规范文件编号工程施工安装人员综合激励方...
市区客户服务部优秀客户经理评选方案二一一年，市区客服部为认真履行工作职责〇圆满完成部门全年各项工作目标，特制订《优秀客户经理评选方案》，通过科学评价部门客户经理阶段性工作完成质量，有效查找不足，总结先进经验，同时，表彰先进，树立标杆效应，实现部门整体工作绩效水平最大化，具体内容如下：一、目的及意义有效解决客户经理团队工作活力、竞争力不足工作业绩考核缺乏科学性、激励措施效果不明显等现...
×市烟草公司客户服务部车辆安全管理暂行规定一、行政工作⒈不准用公款装修住房，不准违反规定购房和建私房。⒉不准超标准招待来客，应本着小额、从简、合理的原则到定点饭店用餐。招待标准：一般办事员为２０元／人，科（厂）级为４０元／人，处及处以上为６０元／人。需提高接待标准，应由分管领导批准，严禁铺张浪费。⒊不准公款私请。⒋不准到基层供销社和下属等单位乱采乱购物品。⒌不准让亲戚、朋友承包本单...
客户服务部工作实施方案为全面完成公司下达的经营创收任务,确保有线网络正常运行,结合本部门收费、维修、稽查三大工作任务的行业特点，现制定以下实施方案：一、指导思想和工作思路：全面推行企业化的管理机制，调动一切可以调动的因素，实行区域管理：定区域、定岗、定员、定责任定经济指标，层层签定目标责任书。完全实行效益工资与工作业绩直接挂钩，超收奖励，欠收处罚，能者上，庸者下的激励机制。完成和超额...
客户服务部工作计划范文与客户活动方案3篇汇编客户服务部工作计划范文一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业，“客服中心”是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服...
客户服务部工作计划范本与客户活动方案3篇汇编客户服务部工作计划范本财务工作计划一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业，“客服中心”是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源...
关于客户关怀管理方案客户关怀管理真正体现了“以客户为中心”，“以营销为整体”的现代企业经营理念，是企业市场营销系统的重要组成部分，也是企业打造持续的市场竞争力、实现可持续发展的基本要求。一、制定客户关系的工作目标确定客户关系目标，系统评估客户对公司的价值和贡献，评估客户关键人对公司的价值。确定客户关系关键人员定位；确定要跟踪的客户项目名称列表；根据公司资源和核心能力确定为客户提供的...
深度房地产营销策划有限公司——珙县恒信中央公园客户到泸州参观活动策划方案策划部---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---恒信中央公园是由四川恒信伟业投资有限公司在宜宾珙县投资修建的珙县最大房地产项目。楼盘位于宜宾市珙县巡场镇中坝村七组，项目用地面积31676平方米，建筑面积202947平方米，是一座以高层、小高层、多层为主的楼盘，将于明年开盘。开发商为实现年底收钱，...
2021年下半年客户经理个人工作计划(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客...
合同编号：广东移动定制终端购销协议中国邮电器材深圳公司2011年版---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---广东移动定制终端购销协议甲方：中国邮电器材深圳公司乙方：地址：深圳市罗湖区人民南路国际地址：贸易中心大厦08-02邮编：邮编：电话：0755-电话：传真：0755-传真：一、合同文件及组成1、合同成立文件如下：（1）本协议（2）订货合同书（3）乙方公司授权委托书（4）乙方...
中国微商客户案例展示2013-06-28中国微商俱乐部微商客户案例展示：<ahref=5014nmo/target=_blank>珠宝首饰</a><ahref=5008nmo/target=_blank>精品女装</a><ahref=5007nmo/target=_blank>美容医院</a><ahref=5010nmo/target=_blank>旅游公司</a>---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---<ahref=5006nmo/target=_blank>农业大学</a><ahref=5013nmo/target=_blank>汽车店铺</a><ahref=...
伊莱克斯（中国）技术服务部客户服务系统软件总体设计建议书上海欧姆龙计算机有限公司（ShangHaiOMRONComputerCo.,Ltd.）2000年9月---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---目录一、系统建设目标1.1系统近期基本目标1.2系统的可扩展性及远期目标二、系统与CRM、ERP的区别及联系2.1客户服务系统、技术服务部在CRM中的作用和地位三、技术服务部业务概述3.1技术服务部的组织结构3.2客...
银行公司客户经理年终工作述职报告五篇大全[模版仅供参考，切勿通篇使用]述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下是XX为您推荐。银行公司客户经理述职报告1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好!20____年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识...
移动公司集团客户工作总结及工作计划和移动分公司党支部服务基层牵手共建活动方案汇编移动公司集团客户工作总结及工作计划优势，通过“降低资费、赠送终端、话费补贴、合帐营销”等交叉捆绑手段，从集团市场切入个人及家庭客户市场！竞争对手以集团客户为对象，通过签署协议、高层公关、人员派驻、组建虚拟网、行业应用捆绑等手段，正面争夺我公司政府、大型在网集团客户。20**年，虽然纳入kpi考核的拍照集团客户保...
客户修改意见机械原理教学中培养学生创新能力的探索摘要：目前很多技校在普遍压缩机械原理课程学时数的情况下，还想增加内容，这样一来，原有的学时数少而教学内容多的矛盾愈加突出，很难引入更多的训练与开发创新设计能力的内容。为此合理取舍和安排教学内容，根据各教学环节的教学特点，恰当选择教学方法和教学手段，以期在最短的时间内达到最佳的教学效果。关键词：机械原理教学培养创新：G424.21文献标识码：A...
北京商人性格特征:带政治味，打政治牌北京作为伟大祖国的首都，是中国的政治文化中心，浓厚的政治氛围使北京人对于政治情有独钟。对于大多数北京人来说，崇尚政治是没有职业之分的，即使是街头小贩，甚至也会当街大谈特侃政治。政治就像北京人生活中的盐，没有它，北京人的生活就会变得寡然无味。因为政治和权力中心的缘故，从历史上看，北京的商业者首先是一种权力商业。在过去，从皇室到小吏，往往都利用手中的权...
如何给领导送礼？如何给领导送礼，给领导送什么礼好?在职场生涯中，除了要有好的工作水平，还要学会处理好职场关系，尤其要处理好与领导的关系，给领导送礼算是其中必要一环。如何给领导送礼呢?郑州礼品团购网为您推荐一下送礼秘籍：如何给领导送礼一：送礼的目的。给领导送礼，很多人认为有讨好之嫌，但就像逢年过节给朋友送礼一样，为什么就不能给领导送礼呢?同时，在职场过程中，给领导送礼，可以加深领导对自己...
XX证券客户经理个人工作总结XXxx年转瞬即逝，但对于我来说，是学习、领悟的一年。这一年里，接触最多的一个词语就是债券：企业债、公司债等等等等几乎每天都处于忙碌的学习之中。由于持续发酵的经济危机影响，全球经济大环境都极为萧条国内股市也表现疲软。很多客户采取保守、观望的态度，原先的拓展业务方式已经不再适应新的情况需要。收益固定、风险可控的产品在收益预期不断下调的客户眼中越来越具有吸引力，而...
