标签“客房”的相关文档,共35条
  • XX酒店客房方案

    .XX酒店客房外包服务方案一、客房清洁服务工作范围:间):所有客房内的清洁卫生、布草更换。2-3F(共49酒店二、客房清洁服务工作流程:、进房1按照进房的程序开门进房,将房门敞开,直到该客房清扫完毕;将工作车横放在客房门口,调整好位置,工作车开口向着房间内;拉开窗帘,打开窗户和调整空调;、按规定撤床,并将撤下的布草放进工作车布草袋内,带进相同数量的干净布草放在一边待用;2、整理器皿3将烟灰缸内...

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  • 2021年客房领班转正工作总结范文

    姓名:职务:单位:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---日期:二〇年月日---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---客房领班转正工作总结客房领班转正工作总结(精选3篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的...

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  • 客房服务于管理实训实施计划书

    ---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------临沂市高级技工学校2009~2010学年度下学期实训项目:客房中式铺床指导书:客房服务(劳动版)指导教师:赵霞班级:2009级酒店管理---本文于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---2009级酒店管理专业中式铺床实训计划书一、实训类型及目的:中式铺床实训是在学习完《...

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  • 客房新工培训

    客房新员工为期一周培训计划第一天中式做床规程拉床步骤要求:1.厘拉床屈膝、下蹲,双手拉住床尾,将床拉到便于操作的位置,距离床头板301.1米。检查床裙、白帕是否干净,如有毛发及时处理。1.2检查床屉是否损坏,如有及时报修。1.3撤床单、被套、枕套要求及步骤标准:2.床撤下的枕芯和床撤下的枕芯和棉被,放于沙发上;AA床,B2.1要先撤B床后撤床上。B棉被放于撤被套、枕套时用力要适中,以免造成撕破、开线。不要...

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  • 客房棉织品的叠放标准

    客房棉织品的叠放标准:1、浴巾:无店徽处上方向下叠20厘米,上下对折,三次上下对折,左右重折,店徽外露。2、面巾浴巾:左右重叠,前后对折,店徽外露。3、小方巾:上下对折,左右对折,店徽外露。4、地巾:左右对折,店徽外露。5、床罩:将床头与床尾对折、再对折、将床盖两侧向内重叠,再前后对折。客房房间卫生标准:1、家具表面无尘土、无污迹、无水迹。2、电器设备无浮土、手印,灯泡光亮洁净。3、镜面无浮...

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  • 最新旅店客房实习讲演

    最新旅店客房实习讲演实习人:xx实习所在:2022.6.252022.10.7在石家庄西美商务旅店客房部实习习xx.6.15xx.8.15河北xxx迎宾馆实案例一2022在西美商务旅店实习,一全国午我担任扫除一间住客房,主人没有在房间。在拾掇渣滓时,发觉吃完得零食袋上面压着一张写满了德律风号码得卡片,我得直觉奉告我这没有是主人扔失得渣滓,于是我破马把它拿进去,用餐巾纸把下面得饼干渣擦清洁,而后把它放在了床头柜最背眼得处所。...

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  • 宾客进出客房核对表

    宾客进出客房核对表楼层:日期:房号空房进房时间离房时间签名备注房态检查报告表楼层:日期:时间:---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---序号重锁请勿打扰有客外宿离店空房待修备注12345678910111213141516171819---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---服务通知SERVICEINFORMATION尊敬的宾客:因您的房间显示“请勿打扰”,服务员不便进行...

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  • 企业管理手册深圳市某酒店客房管理手册P

    目录第一节:酒店内外部公共信息---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---第二节:部门概述及组织机构编制图第三节:部门规章制度第四节:部门日常行为规范第五节:消防常识第六节:公共场所卫生知识第七节:机械设备操作规范第八节:节能、应急措施第九节:部门岗位说明书第十节:部门工作项目与标准说明书第十一节:酒店业专业性知识第一节:酒店内外部公共信息一、深圳市公共信...

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  • 巴厘岛巴林达客房及别墅酒店(Balinda Rooms Villas)

    巴厘岛巴林达客房及别墅酒店(BalindaRoomsVillas)巴厘岛巴林达客房及别墅酒店位于巴厘岛,是家4星级酒店,是巴厘岛最受欢迎的酒店之一。凭借独有的人文素养和其婉约美丽的殷殷之情不断吸引着广大顾客的到访,酒店的设施、服务也非常好,号称有最好的巴厘岛酒店预订服务,因为有这里有非常棒的酒店预订系统。属于巴厘岛高档酒店,房间宽敞,房间内饰也很有意境。酒店位置较好,距离罗威纳海滩步行6分钟。中文名称巴厘...

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  • 客房发展趋势—生态节能客房

    客房发展趋势—生态节能客房国内饭店业的发展始于上世纪八十年代初,经过20多年快速发展,现已建成一万多家星级饭店,拥有客房数量140多万间/套。随着社会的发展和科学的进步,今天再来看国内饭店客房的设计,从功能、布局、能耗等方面都存在诸多问题,如水、电、空调能源消耗比国外同行要高5-10%。导致这一问题根本原因在于国内饭店业起步晚,国家没有制定饭店专业设计方面的标准,设计人员设计理念滞后,如给(冷热)水系统,...

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  • 客房商品部运营方案

    客房商品部运宣方案通和酒店客房提升改造后,前厅商品部一直未起用,根据现阶段客房运营情况,通过认真市场调查和研究,商品部可行性的经营模式大致有两种,具体如下:一、酒店内部经营,为住宿客人提供便利。1、销售商品定位及售价为方便住宿客人购买商品,建立酒店商品部,增加酒店的服务项目,从而有效提升酒店服务水平。通过对住宿客人商品消费的调查和统计,客人需要购置的商品主要有毛巾、澡巾、香皂、牙刷等...

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  • 客房分部质检办法

    客房分部质检细则一、质检组织机构二、质检程序先由服务员自查,再由督导复查,再由经理抽查。三、质检内容1、仪容仪表如:头发、口红、制服、指甲等,是否符合标准。2、礼节礼貌如:对同事、同客人、同上司,对领导。3、行为规范如:要求符合酒店职员手册、部门规定、各项规章制度。4、卫生状态如:要求洁净完全无死角卫生、无异味、无污渍、无四害、无灰尘、无杂物。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵...

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  • 领班客房员工年工作总结范文5篇

    领班客房员工年度工作总结范文5篇工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让笔者带你去看看领班客房员工年度工作总结范文5篇,希望能帮助到大家!领班客房年度总结120__年,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。现将主要工作总结如...

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  • 2022年客房服务员培训计划范文

    客房服务员培训计划员工培训尤其是基于胜任能力模型的企业员工培训在提升企业的人力资本、帮助企业走出“培训困境”的斗争中,具有战略性、特殊性的作用。下面是笔者收集客房服务员培训计划范文,欢迎借鉴参考。客房服务员培训计划(一)一、说明培训计划按中级客房服务员技术等级标准编写。二、培训目标使学员具备中级客房服务员所应具备的服务意识,全面了解中级客房服务员专业理论知识,熟练掌握本工种操作技能和...

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  • 酒店客房工作计划

    酒店客房工作计划酒店客房工作计划欢迎加入273682920交流厨艺、酒店策划、营销管理、市场开拓等我们致力于打造酒店行业的专业知识宝库!为您的事业添砖加瓦!欢迎管理机构、供应商、高级管理人才加入74686547TVC网络美食QQ群交流酒店客房是任何酒店的支柱产业和综合形象门户,客房部的工作人员和管理制度直接影响着酒店的发展,形象的体现和口碑的建立,酒店客房工作计划。首先,我先谈谈什么是管理?在日常管理过程...

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