---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第0章概述第0.1节目录章节标题页码0概述0-20.1目录0-20.2手册讲明0-40.3手册治理0-50.4修正记录0-71工作目标1-12岗位职责规范2-12.1行李寄存岗位职员的职责与权限2-13设备设施操作规程3-13.1行李寄存柜台电话的使用规程3-14业务流程4-14.1行李寄存业务流程4-15工作制度5-15.1旅客服务室行李寄存员服务规范5-15.2行李寄存员行为规范5-45.3行...
