患者ICE调查对提咼社区健康服务中心满意度的效果研究［摘要］目的分析患者ICE调查对提高社区健康服务中心满意度的效果。方法选取21家社康中心2014年3〜6月的2100名患者为研究对象，将其随机分为对照组（常规干预组）1050例和观察组（患者ICE调查干预组）1050例，比较两组患者对各个方面的满意度及干预前、干预后不同时间的疾病及治疗认知度、治疗效能感。结果观察组患者对各个方面的总满意率均高于对照组，干预后的...
