标签“回访”的相关文档,共54条
  • 专题民主生活会回访.

    专题民主生活会回访篇一:专题民主生活会情况报告专题民主生活会情况报告按照市委部署和教育实践活动要求,经市委教育实践活动领导小组办公室批准,xxx党组于7月7日召开了专题民主生活会。会议由党组书记xxx主持,3名党组成员参加会议,2名非党领导干部列席会议。市委第一督导组组长xxx、常务副组长xxx、副组长xxx共7位同志到会指导。党组班子及成员按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民务实清廉”为主题...

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  • 客服回访制度及流程标准化专注品质妇产医院学习资料

    专注品质妇产医院《学习资料》分享---【客服回访制度及流程标准化】客服回访制度及标准话术为了积极推行医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,进一步提高服务水平,构建和谐医患关系,医院特制定了客服回访制度与流程。这种做法既简便易行,又行之有效,大大增加医患双方的互动性,缩短医患间的距离,增加病人对医护人员的信任,提高医院的经济效益和社会效益。:一、回访的目的、加强与客户的感情,以关心问候为目...

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  • 电话回访式健康教育在出院老年患者中的应用及体会

    电话回访式健康教育在出院老年患者中的应用及体会赵红(无锡市第二人民医院江苏无锡214000)【】R473.7【文献标识码】A【】1672—3783(2015)07—0573—02【关键词】老年患者电话回访随着社会的发展,人们对健康的认识和需求进一步提高,健康教育已成为医院工作的重要内容,系统的健康教育不仅给住院患者提供病情信息,提高了患者及家属的自护、预防技能,而且加强了护患之间的沟通和情感交流。然而,患者出院后,健康教育立即停止...

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  • 楼圈OK来访客户回访说辞

    客户回访作为客服中心的重要工作之一,是通过电话的形式,对售楼现场接待的初次来访客户进行服务满意度调查。了解置业顾问在接待过程中的自我推销、产品介绍、服务态度和服务礼仪等情况,并征求客户对产品和服务的意见和建议,对现场管理进行监督,在售楼现场的规范管理和公司的后期资源利用中起到了非常重要的作用。作为客服专员,电话回访的过程,本身也是服务的体现。因此,要求各位客服专员在回访过程中使用统一、规范的用...

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  • 例出院患者回访结果分析

    9868例出院患者回访结果分析胡瑾张立杨毅段强四川省第四人民医院四川610000【摘要】目的了解住院患者治疗效果;提高病人满意度;探讨回访工作在医院管理工作的作用.方法就我院患者服务中心2014年的回访数据,从有效回访率、患者满意度、受表扬情况、患者意见及建议等方面,进行总结、分析.结果回访成功7905人,回访成功率为80??11%.治愈3903例,占49??38%;好转3345例,占42??31%;治愈好转率为91??69%.患者满意90??07%,—般7??77%...

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  • 交房客户回访记录表

    交房客户回访记录表项目:基本信息房号被回访人交钥匙时间是否集中交付是否暂缓回访【】是【】否暂缓回访原因摘要:客户其他信息访谈事项满意度问题对交付人员服务态度是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要:对交付人员的专业水平是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要:对交付流程安排是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要:对集中交付场所环境是否满意【】满意【】不满意不满意原因摘要:整体满意度评分5非常满...

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  • 最新创先争优回访复查工作总结

    【最新】创先争优回访复查工作总结创先争优回访复查工作总结陈家滩乡开展创先争优活动回访复查工作总结根据中共沅陵县委创先争优活动领导小组工作安排,陈家滩乡党委严格按照要求内容,对本单位创先争优活动进行了回访复查,现将回访复查情况报告如下:我乡按照激励全体党员进一步增强先锋意识.实践先锋要求.树立先锋形象,增强党组织的创造力.凝聚力和战斗力,保持和发展党员队伍先进性,激发各级党组织和广大党员的生机...

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  • 乡镇纪委对回访教育工作总结三篇

    乡镇纪委对回访教育工作总结三篇乡镇纪委对回访教育工作总结(1)根据团中央加强团的基层组织建设和基层工作的统一部署,按照团市委统一要求,今年3月初,我有幸成为__团市委第二批派驻干部的一员到未央团区委工作,在这里我首先要感谢组织的信任培养和领导的关心支持。派驻工作是切实加强团的基层组织建设和基层工作的重要举措,是密切团的领导机关与基层团组织建设和基层工作的重要手段,也是培养锻炼年轻干部的重...

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  • 电话回访式健康教育对于抗幽门螺旋杆菌治疗的影响

    电话回访式健康教育对于抗幽门螺旋杆菌治疗的影响(杭州市西湖区中西医结合医院浙江杭州310013)【摘要】目的:探讨电话回访式健康教育在抗幽门螺旋杆菌治疗中的作用。方法:纳入2015年1月至2016年12月本院经14C-尿素呼气试验确诊、且从未接受过HP治疗的193例HP阳性患者,年龄16~68岁,其中男109例,女84例,每个患者均给予埃索美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+克拉霉素0.5g,2次/日共14天治疗方案,疗程结束后停药3月复查14C-尿素...

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  • 关于规范个险纯孤儿单回访流程的通知_附件1

    UnionLife合众人寿xxxx保险股份有限公司工作通知书XXX保费工作通知〔2013〕37号签发人:XX关于规范个险纯孤儿单回访流程的通知总公司各部门、各分公司:为规范纯孤儿单的服务收费过程,加强过程管理,提高收费绩效,为客户提供全面优质的服务,提升客户满意度,树立公司品牌,现就规范个险纯孤儿单回访流程通知如下:一、纯孤儿单及相关服务人员定义(一)纯孤儿单是指保单招揽人及对应的组织归属人均已离职的保单,统称为纯孤...

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  • 出差报告回访调查新编修订

    出差报告_回访调查出差报告范文时间:20XX年8月03日到20XX年8月06日地点:某市及乡镇(马场坪、牛场)事由:维护其部分数据上转不正常的网吧和各网吧的回访调查人员:某某某某8月03日我们到达马场坪,这里共有四家网吧,停业一家(动漫网吧),有两家数据不对(新世纪网吧、极速阳光网吧),这主要是审计6.0版本自己升级造成的,我们在这两家网吧重新把审计与实名重装一遍,不升级该实名版本之后也电话联系了州网监那边核实完全...

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  • 出差报告回访调查0新编修订

    出差报告_回访调查出差报告范文时间:20XX年8月03日到20XX年8月06日地点:某市及乡镇(马场坪、牛场)事由:维护其部分数据上转不正常的网吧和各网吧的回访调查人员:某某某某8月03日我们到达马场坪,这里共有四家网吧,停业一家(动漫网吧),有两家数据不对(新世纪网吧、极速阳光网吧),这主要是审计6.0版本自己升级造成的,我们在这两家网吧重新把审计与实名重装一遍,不升级该实名版本之后也电话联系了州网监那边核实完全...

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  • 2022在市委党校培训回访座谈会上讲话

    2022在市委党校培训回访座谈会上讲话在市委党校培训回访座谈会上的讲话很高兴有机会参加XX市委党校组织的这次培训回访座谈会。今天是我到市委党校工作以来第一次走访县级党校,刚才看了几位老师的风采展示,听了学员代表的发言以及XX主席的介绍,感触颇深。XX党校是全市县级党校的排头兵,示范标杆作用明显。这个活动不仅自身有意义,同时,借助这次机会,我也愿意听一听学员代表对党校培训的意见和建议,以便于改...

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  • 2022年市区深化大回访大走访执行方案

    市区深化大回访大走访执行方案各镇办辖区指标低于年或造成工作主动的全区通报批评.各镇办有关领导、各派出所负责人分别向区政府和区公安局党委说明情况。因工作棚架、敷衍了事造成工作主动的有关责任人一年内不得提拔重用,要严格责任追究。年底行风评议、公众平安感和满意度调查中。联系该单位的区公安局领导在区公安局党委会上作检查。构建平安和谐,为进一步提高人民群众平安感和满意度。深入推进公安“三项建设...

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  • 2022年市审计局审计廉政回访方案

    市审计局审计廉政回访方案第一条为了进一步加强审计机关党风廉政建设,促进审计人员遵纪守法、廉洁奉公,更好地履行审计监督职能,特制定本方案。第二条审计廉政回访是指以回访的形式,就派出的审计组和审计人员在被审计单位审计过程中执行审计法规、审计纪律情况,征询被审计单位的意见。第三条审计结束后,局办公室和法规审理室人员组成廉政回访组向被审计单位征求审计人员执行廉洁从审工作情况的意见,检查审计...

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  • 游客回访管理规定-管理办法管理规定

    游客回访管理规定:管理办法管理规定游客回访管理规定为及时、真实掌握游客对度假区旅游体验和相关服务的满意度情况,全面了解游客的体验感受和服务需求,使度假区的旅游产品得到游客的认可、提升游客对我度假区的满意度和美誉度,特制定本管理规定。一、回访工作岗位职责1、接待投诉部经理根据游客投诉资料和投诉处理资料制订《游客回访计划》,包括游客回访目的、回访方式、回访时间、回访内容等。2、接待投诉部经...

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  • 用电话回访浅谈高血压病患者健康教育效果

    用电话回访浅谈高血压病患者健康教育效【摘要】目的:了解高血压病患者出院后掌握健康教育知识情况及存在不足。方法:采用电话回访追踪调查结果。结果:多种因素影响院外高血压患者健康教育的普及和临床推广。结论:患者出院后大多数都能掌握健康教育知识,并广泛应用于院外,但仍有少数遵循性不足,有待强化。【关键词】电话回访;健康教育;高血压病;效果评估【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1004-7484(2012)13...

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  • 电话回访对FESS后鼻腔冲洗治疗依从性的影响

    电话回访对FESS后鼻腔冲洗治疗依从性的影响路丽芬陈玉娟纪惠萍(苏州大学附属第三医院耳鼻咽喉科江苏常州213003)【摘要】目的探讨电话回访对功能性鼻窦内镜手术(FESS)后鼻腔冲洗治疗依从性的影响。方法将2011年12月〜2012年12月250例出院FESS患者随机分为对照组和观察组各225例,观察组进行有针对性的出院指导和电话回访,对照组以口头教育为主进行出院指导。结果观察组患者出院后鼻腔冲洗的依从性明显提高(Plt;0・05),复诊率显...

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  • POS及回访和销售话术

    针对不同品牌的POS机说不同的品牌1、您好、我是XX(乐富POS机的售后服务人员)。请问您是XXX吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXX吗?2、现在机器在使用过程中有什么问题没有?(有问题的话记下)没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项3、POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。一般客户有的问题...

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  • 160例重子痫前期患者母儿预后回访调查分析

    160例重度子痫前期患者母儿预后回访调查分析(淮安市妇幼保健院产科江苏淮安223001)【摘要】目的:回访调查160例重度子痫前期患者,分析并研究终止妊娠时间和妊娠方式对母儿预后的影响。方法:选取我院在2014年10月〜2015年10月收治的160例重度子痫前期患者作为研究对象,按照入院确诊至终止妊娠时间将其分为1组和II组,1组为确诊后24h之内终止妊娠的患者,共128例,II组为确诊后24h之后终止妊娠的患者,共32例,回访两组患者,...

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