物业管理人,还没有认识到“服务”二字的真相物业管理人,还没有领悟到“服务”二字的深意文/彦羽本文已经作者授权发表物业管理工作是一种服务工作,物业管理行业是服务行业,我相信这是没有疑问的;但是作为一个服务行业的从业者,我们究竟应当如何“服务”,则不仅仅是见解不同,甚至很多人会感到愤怒和惶惑,这意味着在“服务”的认知和实践当中,我们自己,还有我们与客户之间存在着明显的冲突和偏差,所以,了解我们行业的...
许小年:真正的悲剧还没有上演中欧国际工商学院教授许小年真正的悲剧还没有上演希腊“破产”了,没事,还有欧洲诸国可以救援;欧洲“破产”了,没事,还有美国可以救援;美国“破产”了,没事,还有中国可以救援;中国“破产”了,没事,我们还有上帝。。。我们应该感到欣慰,在这一条传导链上,中国处在最后一环;但也可能感到绝望,因为俺们一旦“出事”,只有上帝能够拯救。。2008年至今,刚刚好三个年头,2009年全面复苏,2...
新希望刘畅:我不是剩女还没有男朋友刘畅说,她从小并没有觉得自己是个多么有钱的人,“父亲开始创业的时候,我还在上小学,对财富真的没什么概念。”刘畅坦承长大后也做过傻事,也追求过虚荣的东西,但随着这两年越来越深入地参与到集团工作中,独当一面深入具体事务,感觉到作为富有的第二代,应把“富”变成“仁”,变成一种责任与行动。“隐身”十年据《新商报》报道,刘畅的名字出现在公众视野时,大家都觉得陌生,但“李...