部门交接程序为了保证部门间工作流程明确,沟通顺畅特制订此工作程序:市场开发部、业务接待部之间的交接程序一、市场部人员交接流程1、客户将到店,市场部交接内容A、向接待人员说明客户约定来店时间B、向接待人员说明客户的来电目的和爱车的基本情况C、向接待人员说明客户姓名、性别、车牌号等基本信息D、填写交接单2、客户已到店,市场部交接内容A、迎接客户入店B、引荐客户到指定接待人员处C、向客户说明指定接...
4S店售后部提成方案一、前提:1.收入构成:收入=基本工资+奖金2.基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。3.基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。4.试用期员工没有业绩提成奖金。5.目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。6....