门诊输液室的沟通技巧何芸芳Error!Cannotreadordisplayfile.【关键词】输液室；沟通技巧【中图分类号】R573【文献标号】A【文章编号】2096-0867（2015）02-0110-01输液室承担着医院门诊和急诊的输液工作，白天的输液量为600人左右，在输液高峰季节输液量能达到1000多人，负责输液的白班和各个时间段的连班护士一共8人，输液经常出现排队现象，护士的精力主要用于输液及更换药液[1]。门诊输液室又是病人流动性很强的治疗场所，病...
