---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---管理技能系列有效沟通技巧主讲:原DHL中国销售培训经理柳青时间/地点:5月14-15日/广州收费:3200元/人;5张学习通套票/人---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---运用专业的沟通技巧运用与不同员工沟通的方法运用会议沟通的方法有效处理沟通冲突本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如各部门经理、主管...
管理沟通在城市房屋征收拆迁中的应用摘要:采用管理沟通理论探究城市棚改征地拆迁项目中标准化沟通方案的设计,首先对管理沟通和征地拆迁进行理论研究,然后选取长沙市黄兴北路棚改征收拆迁项目为个案进行案例分析,通过分析黄兴北路棚改项目中政府实践做法、沟通特点、沟通主体、沟通障碍等,为制定标准化方案奠定基础。进而从基本沟通方案和基于被拆迁人搬迁意愿的沟通方案两方面进行沟通方案和征收方案设计,从...
七大要素,搞好中国式沟通中国式沟通七大要点目的、对象、地点、场合、技巧、态度、人际关系。每个要点都具备中国化的特色,沟通的目的是“不沟自通”:“门当户对”才有对话基础;地点代表一种态度和方法;场合是情景沟通的重要因素;而态度远比沟通的内容更重要。一、目的通常,沟通的目的指准确传播信息,并让对方理解信息。但是,中国人在沟通中往往会忘记或者忽略沟通的目的。在营销之道中,我们知道中国人的...
百度销售心得一、销售心得1)什么是销售?我认为销售就是把自己的产品或服务使客户认同并接受的一个过程。2)什么是电话营销?电话营销就是通过电话这个媒介把自己的产品或服务使客户认同并接受的一种销售方式。3)电话营销的技巧?任何一笔生意的基础,靠的是双方建立起来的相互信任。通常人们只与那些了解的、喜欢的和信任的人做生意,信任就是电话销售的基础。通过电话与客户建立起信任关系,是电话销售的基础,如...
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提高政府官员与媒体的沟通能力及新媒体时代的危机沟通策略、方法与技巧(下)试卷93分12345678910√√√×√√×√√√11121314151617181920×√×√√BCAAD21222324252627282930AAACAABADACDABABC1、邓科主任提到,社科院的报告显示,中国的社会结构建设远远落后于经济建设。正确错误2、邓科主任指出,网络化时代的来临,使信息流动呈现出去中心化趋势。正确错误3、邓科主任指出,媒体的变化自中国市场化改革,更深...
员工内部沟通管理办法1目的为加强员工内部沟通管理,收集员工的意见和建议,营造公平、公开、公正的用人环境,建设和谐的工作氛围,特制定本办法。2适用范围本办法适用于公司员工沟通管理。3职责与权限3.1公司人力资源管理部门:负责本办法的制(修)订;协调公司员工沟通,组织公司员工满意度调查,具体处理直属部门员工申诉和经营单元提交的员工申诉。3.2经营单元人力资源管理机构:依据本办法,负责组织本单元员...
沟通100服务厅内部考核办法为加强服务厅内部组织管理,充分调动提高服务厅员工工作积极性和主观能动性,培养严谨踏实的工作作风,提升员工工作绩效与工作胜任力,快速、高效地提升服务厅销售能力、客户满意度和管理运作水平,保证各项经营指标的完成。现根据《沟通100服务厅考评与激励工作手册》及《沟通100服务厅绩效考评实施原则》,结合服务厅各岗位的工作特点,特制定本考核办法。一、考核对象龙马路沟通100服...
1.人生成功的铁三角是指:回答:正确1.A智商、逆商、财商2.B智商、逆商、情商3.C情商、财商、健商4.D情商、财商、逆商2.在组织内筹划会议的5W1H中“1H”是指:回答:正确1.A确定会议议题2.B确定会议时间3.C确定会议方式、方法4.D确定会议人员3.人生成功的铁三角中最不重要的是:回答:正确1.A智商2.B逆商3.C情商4.D财商4.理解上司是指:回答:正确1.A了解上司的兴趣和爱好2.B要站在自己的位置上面做事情3.C必须站在...
提高政府官员与媒体的沟通能力及新媒体时代的危机沟通策略、方法与技巧(下)试卷4、7、11、13错,其余全对。1、邓科主任提到,社科院的报告显示,中国的社会结构建设远远落后于经济建设。正确错误2、邓科主任指出,网络化时代的来临,使信息流动呈现出去中心化趋势。正确错误3、邓科主任指出,媒体的变化自中国市场化改革,更深一步的原因则是源自中国社会变革。正确错误4、邓科主任认为,中国社会与西方社会处于...