案例二“鸽子事件”1962年，美国联合碳化钙公司一幢52层高的、新造的总部大楼竣工了，公司准备投入巨额费用，借机进行宣传，扩大公司影响。竣工典礼前夕，一大群鸽子竟然飞进了一间房间，并把这个房间当作它们的栖息之处。不多久，鸽子粪、羽毛就把这个房间弄得很脏有的管理人员建议将这个房间所有的窗子打开，把这一大群鸽子赶走算了。这件“奇怪”的事传到公司的公关顾问那里，公关顾问立刻敏锐地意识到：扩大公司影响的机会...
