顾客购买心理一、顾客的购买动机1、动机的概念动机实质引起和维持个体行为并使之朝着一定目标和方向前进的内在心理动机。也就是直接推动个体进行的内部驱动力。2、动机的产生动机作为人的一切行动的内在直接原因,是再需要的基础上产生的。动机的产生必须具备两个条件,一是有一定强度的需要;二是具有满足需要的目标和诱因。当需要处于萌芽状态,在客观上也缺乏满足的目标或诱因条件出现时,需要才能转化为动机,成为个体活动...