・14・南开学报基于顾客感知价值的顾客满意研究白长虹廖伟(南开大学现代管理研究所,天津300071摘要:越来越多的企业将顾客满意视为最重要的成功因素。企业界和学术界以往把产品或服务质量作为决定顾客满意的主要驱动因素,比较忽视顾客在交易全过程各种形式的付出。顾客感知价值是顾客对产品与服务在权衡利得与利失基础上形成的评价与偏好,是决定顾客满意的重要前提。与顾客满意间存在层次上的互动,从而形成不同层次的顾客满意。...
摘要:该文利用物联网技术,拓展感知航道的知识,为现代航道服务,在现有电子航道地图皋础上进行二次开发,采川基于J2EE规范的分层架构,利川XML技术和WebService技术,实现指挥调度系统WEB架构的单点登录、统一用户管理和认证、数据交换等,采用数据采集/挖掘技术來构建业务系统,采用数据交换及数据库集群技术实现数据的采集与分析,采用应用系统适配技术、模拟仿真技术、地理信息技术实现二维及三维电子图的开发。中国论文网...
感知价值与满意度的关系研究摘要:随着技术的发展,以“今日头条”为代表的移动新闻客户端已经成为用户获取和阅读新闻的主要途径。本文以“今日头条”为案例,通过问卷调查方式考察感知价值与满意度的关系。数据分析表明:用户的使用频率与满意度呈正相关;用户的教育程度与满意度呈负相关;用户的感知价值与满意度呈现显著的正相关关系,在三个维度中,“表现价值”最能有效地预测用户的满意度,“情感价值”次之,“社交价值...
基于信息感知及智能城市规划摘要:本文以信息感知和智能应用技术,提出在城市建设、运行、维护及服务等管理领域加快新兴技术应用,突出信息共享和深度挖掘,大力推进以信息感知、业务协同、系统集成为重点的智能应用,通过应用示范带动新技术、新业态、新模式的推广,以达到城市运行更安全、经济发展更协调、政府管理更高效、公共服务更完善、市民生活更便捷的目的。中图分类号:TU98文献标识码:A文章编号:一、城...
十九大报告观后感:感知十九大2022月18日,中国共产党第十九次全国代表大会在北京隆重召开,习近平代表第十八届中央委员会向大会作报告。人间正道是沧桑。2022年,新一届中央领导集体登上历史舞台时,中华民族正站在一个前所未有的关键点上。彼时的世界是不安宁的:全球格局剧烈动乱,金融危机阴霾未散。国内也面临着种种困难:环境污染,城乡差距,社会矛盾,腐败多发,西方社会中国崩溃论甚嚣尘上。面对这样的局...
前置学习情景感知合作探索探寻高中数学教学之高效之路前置学习情景感知合作探索——探寻高中数学教学之高效之路叶炼;【期刊名称】《数学教学通讯》【年(卷),期】2017(000)030【摘要】高中生在一定程度上已经积累了一定的数学基础、生活体验以及数学现实问题的解决能力,因此,教师在高中数学教学时应根据学生的基础特征以及课标要求展开有目的、有意义的针对性教学活动.本文所探讨的"前置学习""情景感知"以及"合作探究"便是...
医务人员感知医患关系、工作满意度与离职意向间的联系河北医科大学第四医院河北石家庄050011[摘要]目的:分析医务人员感知医患关系对工作满意度、离职意向的影响。方法:随机选取我省内10家大型公立医院作为研究对象,对医务人员进行调查问卷,分析数据之间的线性关系。结果:支持性医患关系和工作满意度呈现正相关、和离职意愿呈现负相关;抑制性医患关系和工作满意度呈现负相关、和离职意愿呈现正相关。结论:医务人员的工作...
模糊集下QoS感知的网格服务优选算法摘要:在面向服务的网格应用中,支持服务质量(QoS)的服务选择成为确保用户QoS需求的有效方法,QoS感知的服务选择以多个QoS参数为评价指标。考虑到服务需求描述中QoS参数的约束条件往往具有模糊性,定义了模糊目标的隶属函数,将服务选择问题转换为模糊集下的多目标规划问题,通过求解QoS参数之间的重要关系来缓解QoS需求间存在的矛盾性问题。最后提出了QoS感知的服务优选算法,对每个候选服...
永远在路上观后感知乎永远在路上观后感知乎近日,由中央纪委宣传部、中央电视台联合制作的专题片《永远在路上》一经播出,在全区党员干部中引起强烈反响。该片通过剖析典型案例、讲述鲜活的监督执纪故事,深刻反映了党的十八大以来,以同志为___的___把全面从严治党提升到“四个全面”战略布局高度,反腐惩恶、正风肃纪、锲而不舍纠“四风”,从而赢得党心民心的高压态势和坚定决心,具有很强的警示和教育意义,让全区广大党员...
上海迪士尼游客体验感知评价研究金鑫摘要:通过大众点评网的网络文本分析上海迪士尼游客的体验评价,探究游客的体验感知特征,研究发现,上海迪士尼的特色项目自身就具有巨大吸引力;游客对于上海迪士尼的正面感知大于负面感知,满意度较好,但不容忽视的是中间感知也占据绝大比例;游客游览过程中倾向于“热门”项目,偏向项目“效果”情况,图“方便”,乐于与家人朋友“一起”,“性价比”不作为游客的首选;游客行为除“排队”...
感知风险影响下大学生网络团购决策模型:邢宝君(1960-),男,院长,党委副书记,教授,博士生导师,研究方向:组织行为学,科技与教育管理,发表论文30余篇。?理论探索?〔摘要〕感知风险对于大学生参与网络团购消费行为的发生具有重要的决定作用。为了深入了解大学生参与网络团购的心理及行为,文章从大学生参与网络团购感知风险的角度入手,运用文献回顾、问卷调查的方法,利用因子分析归纳出影响大学生参与网络团购...
手机银行APP顾客感知价值的研究_国际贸易论文摘要:采用探索性因子分析法构建手机银行APP顾客感知价值维度。在此基础上,对消费者使用意愿与手机银行APP顾客感知价值维度的关系进行实证分析。研究结果表明:手机银行APP顾客感知价值包括功能价值、经济价值、情感价值、社会价值和感知成本5个测量维度。其中,功能价值、情感价值、经济价值、社会价值与消费者使用手机银行APP意愿正相关,且影响程度按上述顺序逐步递减;感知成本...
基于情境感知的图书馆个性化信息推送服务研究关键词:情境感知;图书馆;个性化;信息推送摘要:情境感知在图书情报界的应用已成为目前的研究热点。文章分析了基于情境感知的图书馆个性化信息推送服务的基本需求,阐述了基于情境感知的图书馆个性化信息推送系统的构建,最后提出了基于情境感知图书馆个性化信息推送服务的三项关键技术,以促进情境感知与图书馆个性化信息推送服务的融合。:G250文献标识码:A:1003-1588(2018...
基于Netflow的网络安全态势感知系统研究摘要:综述了网络安全态势感知系统的国内外研究现状;介绍了Netflow基本原理及其数据格式;提出了基于Netflow的网络安全态势感知系统结构;重点研究了实现本系统相关的关键技术。经试验表明,该方法合理可行。关键词:Netflow;网络安全态势感知;采样间隔;负载均衡:TP393.08文献标志码:A:1001-3695(2007)08-0167-03网络的快速发展和广泛应用,给社会经济和生活带来了巨大变化,...
基于射频识别和上下文感知的电动汽车充换电站自动化管理摘要:众所周知,射频识别技术以及上下文感知技术对于电动汽车充换电站的资源信息、车辆信息以及服务信息的采集与整理具有重要的作用,并且有利于电动汽车充换电站的自动化管理,因此,为了实现以射频识别技术以及上下文感知技术为基础的自动化管理,电动汽车充换电站需要科学掌握射频识别技术和上下文感知技术。本文首先对这两种技术进行了简要的概述,进而给出了实现电...
基于顾客感知经济型酒店营销策略探究要:顾客对经济型酒店的价值感知影响着顾客的消费忠诚程度,直接影响酒店的经济效益和品牌建设。从顾客感知的角度看,经济型酒店仍存在着有限化专业服务不足、以顾客为中心的关怀与尊重不够、住宿氛围有待改善等问题,应进一步了解顾客需要和期望,提高服务水平,优化设施设备,提升顾客满意度,实现自身的特色发展。关键词:顾客感知;经济型酒店;满意度;发展策略:F123.9文献标志码:A:...
基于多感知因素的产品三维重构关键技术研究摘要:从一幅简单的图形出发,利用图像中隐藏的透视信息进行三维重构,计算产品特征点的坐标及其相对位置。进行了透视元素、基本体素到组合体素的反求研究,并且给出了其相应的原理和算法。对于几何残缺信息的视觉补偿与推理等关键算法进行了研究,并利用非几何信息的处理与特征建模,搭建基于产品多感知因素的三维重构系统框架,实现了设计重用辅助产品创新设计。关键词:三维重构;...
创业团队风险感知的情绪传染摘要:创业是一个充满风险和不确定性的活动,创业团队风险感知对于创业决策至关重要。目前针对创业团队风险感知的研究多从成因、评价等视角展开,聚焦探讨创业风险感知的情绪传染问题。从创业团队结构、行为和绩效三个方面阐释了创业团队风险感知情绪传染的影响因素,借助SIRS传染病模型,建立了创业团队风险感知的情绪传染模型;并借助计算实验方法进行模拟分析,得出如下结论:创业前景、创业得益...