漫谈全程化药学服务的开展摘要：通过对我院药品调剂，药物咨询，临床药学，临床药师培养，ADR监测，构建合理用药网络系统等全程化药学服务综合分析，促进病人合理安全使用药物。关键词：全程化;药学服务随着医疗卫生制度的改革实施，医院运行机制的转变，将医院的药学从传统的“保障供应型”转变到以“病人健康型”，从“药品”转移到“病人”;服务由“被动”走向“主动”为中心上来，这是医院药学发展的必然趋势。从上世纪90年...
旅游咨询中心的定位及服务策略研究童金华1,缪江平2(1.浙江大学,浙江杭州310027;2.浙江工商大学,浙江杭州310035)摘要:本文通过对国内外旅游咨询中心的发展现状的深入分析和比较,详细阐述了我国建立旅游咨询中心的意义、定位以及服务策略。另外,也分析了旅游咨询中心与有关旅游管理部门和旅游企业之间的关系,最后提出旅游咨询中心如何用电子商务这个工具为旅游者提供创新的服务。关键词:旅游咨询中心;功能意义;服务策略;创新服务...
牢记工作责任不负服务使命——记石河子绿洲医院机关党支部书记刘辉5月8日，面对医院的兵团文明单位届满复审工作的开始，刘辉又细心的将医院院区的布置，以及医院所有科室的科室牌、文化墙、服务窗口等进行了一遍梳理。尽管各方面工作在有条不紊规范的秩序中进行，责任心的驱使，还是让刘辉将各方面的工作，在上班和下班后的时间段里，上门不动声色仔细的查看了一遍。因为她说：“牢记工作责任，不负服务使命！这是一个共产党员...
活动场所服务机制经验交流-经验交流-文章导读：按照“四个一点”的方式，购买、租赁活动场所，为社区组织活动场所建设提供资金投入保障。截止目前，全区累计投入各项资金414万元，其中，财政投入267万元，街道投入46万元，驻区单位投入46万元，社区自筹...区自“四进社区”试点工作开展以来,按照“明确职责，坚持原则、保障投入、发挥功能”的工作思路，不断完善机制，整合资，推进共驻共建，全面完成了社区组织活动场所建设工...
服务与支持★教学部支持：课程设计、测验试卷、教材更新、项目研究指导、各式报表★教师委员会：师资培训、聘用评估、教师管理、中外名师宣传支持GTRC支持：外国专家聘请签证支持★招生部支持：员工培训、营销心理、规范服务★教务部支持：长期供应教材、办学配需品支持、教务设备管理、总部各部门联合支持开业前的支持★提供申请当地政府民办教育许可证的方法★代为制作并发布招聘授课老师及管理工作人员的网页★指导学校装潢...
分类号密级UDC公共管理硕士学位论文海关在广西边境贸易管理中的服务研究韦光卫研究方向政府治理指导教师刘汶论文答辩日期学位授予日期答辩委员会主席论文评阅人广西大学学位论文原创性声明和学位论文使用授权说明学位论文原创性声明本人声明：所呈交的学位论文是在导师指导下完成的，研究工作所取得的成果和相关知识产权属广西大学所有。除已注明部分外，论文中不包含其他人已经发表过的研究成果，也不包含本人为获得其它学位而...
水利工程论文-搞好黄河供水服务是维持黄河健康生命的重要保证论文关键词：黄河供水服务维持黄河健康生命重要保证论文摘要：随着社会主义市场经济的迅速发展和科技治河、维持黄河健康生命理念的形成，黄河水资源在管理、调度、收费与服务等方面出现了许多新情况、新问题。如何在新形势下进一步加强黄河水资源统一管理与调度、合理征收水资源费、搞好黄河供水优质服务，成为我们黄河供水部门乃至整个治黄事业发展面临的新课题。笔...
服务人员个人先进事迹例文服务人员个人先进事迹范文一、工作认真负责、积极提高业务水平。凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不仅非常的认真负责，更是力争细节的完美。在工作中，不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作，甚至日常的工作琐事，她时刻都能够保持一种严谨的工作态度。在我们普通人眼中，办公室的工作就是每天准时上班，按点下班就可以了，但是在宋娟娟身上，可以说是完全不同...
目录前言-------------------------------------------3第一章服务意识--------------------------------------4一、为什么要有服务顾客的意识---------------------4二、顾客是如何流失的------------------------------4三、顾客要什么------------------------------------5四、顾客服务的等级--------------------------------5第二章看的技巧-如何观察顾客-------------------------7一、察颜观色------------------------...
服务企业顾客满意度与再购买倾向的模型研究[摘要]文章以四星级酒店为研究对象，通过对顾客满意度与再购买倾向的相关性研究，构建相关结构模型，并提出假设，运用因子分析方法验证假设，从而明确模型要素之间的关系。结果表明，顾客满意度、感知价值、转移成本对再购买倾向具有显著正面影响，购买间隔不能显著预测顾客的再购买倾向。感知价值对顾客满意度有显著预测作用，而顾客满意度又能直接影响转移成本。此项研究可以为该行...
电子商务本质之服务篇本文档由中鞋网（www.cnxw.cn）整理发布一．综合平台服务优劣势．１．商家服务优势．１）商家体验．综合平台由于有强大的系统支持，可以给商家提供从数据分析，到店铺管理，到客流引入，到营销支持都可以给予强大的支持，但是这些支持是需要商家不断的去消费，去付费，去根据平台的规则来运营，使商家的灵活性，公平竞争性大大降低．２）支付体系比较完善．担保交易，预付款，货到付款，网银都降低了商家经...
百货人性化是服务的最高境界优秀的服务是企业发展的根本。目前百货市场竞争激烈，价格战一直是竞争的主要手段，但是各商店也意识到，单纯的价格战最终只会使整个行业陷入一片萧条真正能够为企业赢得竞争优势的是服务，只有优质的服务才能让企业在一定的利润水平下赢得客户，未来的竞争是服务的竞争，提供优质服务的能力将是未来企业竞争力的最主要来源。人性化是顾客对服务的最高要求那么到底什么样的服务才是最好的服务，什么...
在系统启动时至少有一个服务或驱动程序产生错误，详细信息请使用事件查看器查看日志。是怎么回事啊？右击我的电脑，属性，打开高级属性项，点击启动和故障恢复项设置，把系统失败项里的勾去掉。应该就不出了，最好找个优化大师来优化下系统垃圾文件。修复系统吧这种情况一般都是2003SERVER或者2000SERVER报的错先在运行里边CHKDSK然后修复系统建议用修复盘修复硬件驱动程序出现出错信息,可以查看该硬件在设备管理器中是否出现错...
目录引言1一、中国服务贸易的发展现状2二、中国服务贸易国际竞争力的实证分析4（一）国际市场占有率指标4（二）贸易优势指数（TC指数）51.各年度TC指数均为正值的，只有旅游行业62.各年度TC指数均为负值的，包括运输、保险,专有权使用费和特许费等63.各年度TC指数有正有负，有建筑、通讯、金融、计算机和信息服务等6（三）显示性比较优势指数分析7三、结论和建议8（一）加强政府的宏观调控,充分发挥政府在服务贸易中的作用8（二...
理学院2013-2014第二学期大学生社会调研报告我国服务贸易的发展现状与未来分析摘要：随着经济全球化的趋势的不断加强以及世界经济结构的不断调整，全球贸易结构正在不断向服务贸易倾斜，服务贸易的发展状况日益成为衡量一国在国际分工中所处的地位以及参与国际竞争的重要指标之一，服务贸易已经成为了当今国际贸易中发展最为快速的领域。在国际服务贸易快速发展的大背景下，中国的服务贸易仍处于较低的水平，整体竞争力低下。本...
我国残疾人托养服务研究综述何跃刘婧杨雨颜(重庆大学贸易与行政学院，重庆400044)电子邮箱：heyuel120@126．com；4681009@qq．com摘要：近几年来，我国残疾人事业迅速发展，取得了历史性的成就。深入研究智力、精神和重度残疾人托养服务体系是落实残疾人“两个体系”建设的重要举措，是残疾人获得良好社会服务的根本途径。本文对残疾人托养服务体系的缘起、政策法规、研究现状进行了梳理，目的是加强残疾人托养服务体系的政策理...
我的服务过程你的满意历程各位领导、各位同事：大家好！因为我是政务中心服务窗口的一名普通员工，我们的工作就服务群众，所以我今天就与大家一起分享一下我在服务窗口的所感。我演讲题目是“我的服务过程你的满意历程”。不知道大家是否听说过这样一句话：你选择了什么，你就会成为什么！是啊，人生的道路千万条，然而每个人都有自己的选择，正是因为如此，才有了负重一生的蜗牛，也有了逍遥一世的沙鸥，而今天的我，选择了服...
探讨水利地理信息服务平台服务接口系统设计陈珺１，李瑞峰（１江苏省基础地理信息中心，江苏南京２１００１３；２江苏省核工业二七二地质大队，江苏南京２１０００３）摘要在水利地理信息服务平台中，服务接口是实现共享服务的核心，通过它可向用户提供共享服务和二次开发接口。服务接口是运行平台门户系统和一切业务应用系统定制的基础。基于对水利平台总体架构、运行环境的分析，本文首先分析了平台总体架构中服务层的构成，...
拓宽业务领域提升服务能力作者：李丹来源：《科技创新导报》2011年第15期摘要:随着二十多年的科技体制改革,特别是近十几年现代信息技术的飞速发展,传统的科技情报事业,从理论到实践都面临着创新,科技情报为科研服务的传统业务工作也顺应趋势,不断拓展服务领域,注入新的活力,以进一步提升科技情报事业在科技发展全局中的地位。关键词:科技情报服务领域中图分类号:G3文献标识码:A文章编号:1674-098X(2011)05(c)-0237-01随着信息技...
