出院病人电话随访效果影响因素分析及对策出院病人电话随访效果影响因素分析及对策【摘要】通过对出院病人进行电话随访，已成为延伸护理服务的一种快捷、高效的模式。而随访者和被访者的自身素质、沟通能力等直接影响其效果。通过提高护理人员的综合素质,有目的、有计划、持续性的对病人出院后进行电话随访，通过这种方便快捷的沟通方式,为出院后的病人提供恢复期指导及健康指导，巩固医院与病人之间的和谐关系，促进社会健康生...
出院病人电话回访的常见问题及应对杨丽胡静田思思(四川省宜宾市第一人民医院妇科四川宜宾664000)【摘要】随着我国医疗体制的不断深入，人民健康知识的普及和就医观念的改变，医院之间的竞争H趋激烈。人们选择医院就医，不仅要求技术水平有保证，更要求有完善的医疗服务。对于现代化的医院来说，医疗护理质量保证的前提下，竞争成败的关键就是服务再加上护理模式的不断改变，整体护理的不断深入，新的护理理念越来越体现对患者的...
百度公司的电话营销脚本电话脚本脚本1（不了解的客户）开场白：业务员：××经理，您好，我是百度公司的××。客户：你好，有什么事吗？业务员：我在网上看到睿鹰英语培训的介绍了，感觉你们师资队伍的实力挺强的。客户：是啊，我们培训班北大、北外的退休教授创办的，所以我们教学的经验也非常丰富。业务员：原来是老教授创办的呀，难怪取名叫睿鹰了！（适时的赞美）客户：呵呵，小姑娘挺聪明的！提起兴趣：业务员：对了，××...
电话销售遭到别人拒绝应该怎么说[标签：,,]今天打了好多电话，但是没有一个成功的。一打别人就说忙，，或者是有需要与你联系，一遇到这样情况我会说好，我再与你联系，等等，我想知道，遇到这种情况我该怎么才能让对方有耐心听我把下面的话讲完来促成这次销售的成功电话销售是很的难度的工作；现在这种方式被滥用，所以大部份人会比较反感；做为一个电话销售人员，第一要做的是对电话对象的筛选，找准对象！第二是要把你所要销...
农村商业银行电话955建设商业银行合规文化与健全内控制度的构想摘要：防范合规风险、建设合规文化是目前商业银行面临的一项重要工作。本文分析了国内商业银行合规文化与内控制度的现状，在此基础上就建设合规文化与健全内控制度提出了若干构想。关键词：合规文化；内控制度；管理机制：F832．2文献标识码：A：1006-1428(2007)04-0069-03一、我国商业银行合规文化与内控制度建设的现状目前，就我国而言合规文化及内...
路易凯恩市场部营销计划前期预备阶段（开始白阶段）一：预备..心思预备，在你拨打每一通之前，都必需有如此一种看法，那的确是你所拨打的这通非常能够的确是你这终身的转机点或许是你的近况的转机点。有了这种办法之后你才干够看待你所拨打的每一通有一个仔细.担任.跟保持的立场，才使你的心态有一种肯定胜利的踊跃能源。内容预备，在拨打之前，要先把你所要表白的内容预备好，最好是先列出几多条在你手边的纸张上...
精品文档电话呼叫系统解决方案精品文档．精品文档目录一、呼叫中心组成........................................4---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---二、呼叫中心功能简介....................................41、内置32路电脑话务员................................42、内/外线来电显示....................................43、日/夜间模式自动切换.......................
IP电话业务及中国网通公司基本情况分析---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---目录一．IP电话业务介绍（一）IP电话业务概况（二）IP电话现状与未来（三）IP电话五项原则（四）IP电话全球发展状况（五）IP电话的意义及出路何在（六）IP电话技术：机遇与挑战并存二．中国网通公司基本情况分析（一）网通公司公司简介（二）公司负责人概况（三）网通公司业务内容一、IP电话业务介绍...
IP电话业务及中国网通公司基本情况分析---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---目录一．IP电话业务介绍（一）IP电话业务概况（二）IP电话现状与未来（三）IP电话五项原则（四）IP电话全球发展状况（五）IP电话的意义及出路何在（六）IP电话技术：机遇与挑战并存二．中国网通公司基本情况分析（一）网通公司公司简介（二）公司负责人概况（三）网通公司业务内容一、IP电话业务介绍...
浅谈社区产前电话随访服务在孕产期妇女保健中的作用【摘要】目的：探讨社区产前电话随访服务在孕产期妇女保健中的意义。方法：收集社区妇女保健室接受免费产前电话随访的孕妇80例作为保健组，选择未接受免费产前电话随访的孕妇80例作为对照组，两组均按要求规律产检，且均为单胎头位初产妇。比较两组产妇在分娩方式的选择、巨大儿的出生率、产妇满意度、妊娠期高血压疾病、妊娠期糖尿病的差异。结果：保健组的自然...
姓名：职务：单位：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---日期：二〇年月日---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---电话客服部工作个人总结电话客服部工作个人总结1加入Usfine已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内...
电话营销实践个人工作报告范文电话营销实践个人工作报告范文1投入到社会中，才发觉本身无数不足的地方，根本没有实践的阅历，和社会的处事能力，所以要多学习，多实战，增强本身的经验及工作阅历。刚出来工作的高校生存在着一个严峻的问题——那就是没有工作阅历！公司是个赚钱的机构，他不是慈悲机构，不会花无数时光去培养新人，最好的就是能入职就给公司带来利润，给公司制造价值，结合小学赋予的理论学问，协作...
[电业公司电话]电业公司新员工试用期工作总结范文3篇试用期是劳动合同中的重要组成部分。我国现行《劳动合同法》对劳动合同试用期的法律规制,在劳动者和用人单位的权利和义务方面做出了改革式的规定,进一步保护了劳动者的合法权益。本文是小编为大家电业公司新员工的试用期工作总结范文，仅供参考。电业公司新员工试用期工作总结范文篇一：我叫xx，毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学...
致:敬i—合作愉快!密友、邦中、怡文、东风、易北、科迪、罗氏、华江、华亭、依通、里奇、美亚、联系人：徐淑芬15920491098电话：020-8726738887267688第六届中国广州国际环保产业、节能与新能源博览会邀请函批准机构：广东省对外经济贸易合作厅主办机构：中国环境科学学会广州环境保护产业协会广东博昌展览有限公司展览时间：2011年9月2日一4日展览地址：中国进出口商品交易会展览馆【欢迎参加CEPEE20U]环境保护、...
XXX酒店STANDARDOPERATINGPROCEDURESTANDARDOPERATINGPROCEDURE标准工作程序标准工作程序TELEPHONEMANNER/COURTESY电话礼貌礼仪ANSWERALLCALLSQUICKLY–Thisistoletthecallerknowthatyouandyourhoteliseagertoservehim.Anunansweredtelephonecanmeannobusinessorloss.及时接听所有电话—这表明酒店及酒店员工非常乐意为他服务。一个没有人接的电话意味着酒店没有生意或丢失生意。Telephonesshouldbeansweredinawarm...
电信电话营销工作总结电信电话营销工作总结1201x年人力资源管理工作总结今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx大四中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进...
直线电话自备自维协议书用户_________（以下简称甲方）征得属于_________营业范围内的自备自维用户_________（以下简称乙方）的同意，在该户所在的_________路_________弄_________号内安装直线电话_________线，号码为：_________。_________（以下简称丙方）为了与甲方，乙方划清设备维护责任段落，保证全网通信畅通的要求，特共同订立本协议书，以资互相遵守。一、甲方照丙方规定费率按月照付电话租费，丙方负责上述电话号码...
电话销售述职报告范文述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起，它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究，通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。下面笔者给大家电话销售述职报告范文五篇，希望大家喜欢!电话销售述职报告范文1我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星...
电话销售工作报告范文述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起，它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究，通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论，即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。下面笔者给大家电话销售工作报告范文五篇，希望大家喜欢!电话销售工作报告范文1我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星...
