店(柜)人员服务手册一、服务的差不多信条l、服务确实是不怕苦恼2、客房永久有权利要求。3、有服务才有销售。4、服分确实是一种老实的态度。5.服务确实是超越客产所预期的。6、服务确实是重视客户的反应并予以改进。7、服务确实是设身处地为客户着想,并满足客户不同的需求。8、服务确实是以专业的知识解决客户的问题。9、服务确实是完全负起售后纠纷的责任。10、服务是带给客户宾至如归的感受,而不仅是形式上的...