导游部管理细则导游就是一面旗帜,导游更是一面镜子!作为一名称职的导游,始终应该明白:在游客面前,你的一言一行不仅仅代表着个人,还展示着整个公司的形象。从导游这面“旗帜”上,人们可以感受到公司为每一个游客竭诚服务的理念和信誉;从导游这面“镜子”里,人们可以观察到公司在履行自己职责过程中的素质和魅力一、管理细则1、遵守公司各项规章制度,每天准吋上下班,做到不迟到、不早退、不旷工、不超假、不吃零食、不串...