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  • “双11”服装网购消费者遭遇超卖门:付款后商家无货

    “双11”服装网购消费者遭遇超卖门:付款后商家无货天猫商城的双十一网购狂欢节已经过去十天,但近日,不少消费者收到商户的短信通知,被告知已成功购买的货品因天猫系统漏洞造成“超卖”,只能申请退款。这一做法引起消费者不满。阿里巴巴回应称,“超卖”现象是否系统故障还在排查。如果本月25号前还有商家以“超卖”为由没有发货,阿里巴巴除了全额退款外,还将赔付购买金额的30%,封顶不超过500元。付完钱遭遇“被退货”前...

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