基于ActiveX的呼叫中心录音下载器的设计与实现金东，詹舒波**510152025303540（北京邮电大学网络技术研究院，北京100876）摘要：录音文件在呼叫中心系统中有“单个文件小，总体数量多”的特点。多种条件的录音查询，录音筛选，录音下载也是呼叫中心平台必不可少的功能。传统的基于HTTP请求的下载可以解决单个文件的下载，但是当下载文件数量庞大时服务器就需要在后台进行打包，这样的话会造成HTTP请求超时，不能完成特定的功能...
