1.1什么是信息？信息和数据有何区别？答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、...
2007年第1期青海社会科学2007年1刀No-1,2007QinghaiSocialSciencesJanuary,2007论青海旅游服务营销中的7P策略马学梅【摘要】青海地域辽阔、资源富集、山川壮美、民族众多，发展旅游业具有得天独厚的优势和潜力，旅游服务营销也成为最受关注的问题。如何发挥7P策略在青海旅游服务营销中的作用，使青海旅游服务营销更快更强地发展，这是本文的主旨。【关键词】青海旅游;服务营销;7P策略【】F592・744【文献标识码】A【】1001-2338...
