2019年国家人力资源《二级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.()就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。A、客户关系图B、客户购买欲C、职工关系图D、职工和谐程度>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>提取关键绩效指标的程序和步骤【答案】：A【解析】：本题考查的是客户关系图的含义，其他选项均为干扰项。客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和...
