2270例门诊病人就诊情况的调查分析及对策李军菊（河南省平顶山市第一人民医院467000）【】R197.3【文献标识码】A【】2095-1752（2012）22-0038-02现代管理在追求医院社会效益和经济效益的最大化的同时，越来越重视了解门诊就诊病人群的市场最大化。为此，我院门诊部开展了“门诊就诊病人调查表”，并列入门诊部工作日程之中，旨在了解医院门诊病人的市场、需求度，每半年进行分析一次。笔者现将对我院两年来的门诊病人就诊的进...
